Política de Devolución

En OnFire Stores, nuestra prioridad es tu satisfacción. Queremos que estés completamente feliz con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devolución sin complicaciones:

Devoluciones sin Justificación

Si por alguna razón no estás satisfecho con tu producto, puedes devolverlo en un plazo de 3 meses (90 días) a partir de la fecha de compra. No necesitas proporcionar ninguna justificación para la devolución.

¿Cómo Funciona?

Solicita la Devolución: Contacta a nuestro equipo de atención al cliente a través de correo electrónico o teléfono dentro de los 90 días posteriores a la compra para iniciar el proceso de devolución.
Empaqueta el Producto: Asegúrate de que el producto esté en su estado original, sin daños y con todos los accesorios y embalajes originales.
Envíanos el Producto: Te proporcionaremos las instrucciones y la dirección para el envío del producto de vuelta a nosotros. Los costos de envío de la devolución correrán por nuestra cuenta.
Reembolso Completo: Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto, procesaremos el reembolso completo del monto pagado. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste para la compra.

Condiciones

El producto debe estar en su estado original, sin daños y con todos los accesorios y embalajes originales.
No se aceptarán devoluciones de productos que hayan sido usados de manera excesiva o que presenten daños causados por el cliente.
El reembolso se procesará una vez que el producto devuelto sea recibido y verificado por nuestro equipo.

Atención al Cliente

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de devolución o necesitas asistencia con el proceso de devolución, no dudes en contactarnos a través de nuestro correo electrónico: contacto@onfirestores.com o por teléfono: +57 123 456 7890.

Gracias por confiar en OnFire Stores. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos comprometidos a ofrecerte una experiencia de compra sin riesgos.